第五章 定座

第十八条 定座根本请求

(一)定座只要在搭客按照天航规定的手续和购票时限内交付票款,经天航或其发卖代理企业确认后,并将该定座列入客票有关乘机联内交给搭客今后或以任何方法付出票款成功后,才能认为坐位曾经定妥和有效。未经天航或其发卖代理企业记录承认,不得认为定座已确认。

(二)按照天航规定,优惠票价可以附无限制或清除搭客签转、更改、退票、撤消定座权力的条件。

(三)搭客出示的客票经证明其定座记录是有效的,天航不包管搭客乘坐原定航班成行,但可视情况协助搭客成行,产生的费用由形成定座记录有效的义务人承当。

第十九条 购票时限

曾经预订的坐位,搭客应在天航规定或事后商定的时限内购买客票。不然,原预订坐位不予保存。

第二十条 小我材料

搭客承认其向天航供给的小我材料,旨在用于定座及安排相干运输办事。为此,搭客授权天航保存其小我材料并予以保密且可将必须的材料传送给当局机构、天航的有关部分、其他相干承运人或此类办事的供给者。搭客有义务按照天航规定供给真实、精确、完全的有效身份信息、接洽德律风等。

第二十一条 定座优先权

(一)非自愿改变航程的搭客,在航班有可应用坐位的条件下,可优先定座。

(二)搭客持没有定妥坐位的全部或部分航段的客票请求定座,或持已定妥坐位的全部或部分航段的客票请求更改定座,都无官僚求优先。

第二十二条 机上坐位安排

天航按搭客曾经定妥的航班和舱位等级供给坐位,不包管在飞机上供给搭客所请求的指定坐位。

第二十三条 更改或撤消定座

(一)搭客更改或许撤消定座,应当在天航规定的时限内提出。票价附有条件的,搭客更改或许撤消定座,应当符合该条件的规定。

(二)天航对未应用坐位的撤消

搭客没有按天航的规定应用已定妥的坐位,也未告诉天航有关部分,天航可以撤消搭客一切已定妥的续程和回程坐位。

第二十四条 坐位再证明

搭客持有在境外购买的定妥坐位的天航国际段客票,须按天航规定处理坐位再证明手续。